গোপনীয়তা নীতি
এই নীতিটি anti.support-এর সর্বজনীন ল্যান্ডিং পৃষ্ঠার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এটি গ্রাহক অ্যাপ্লিকেশনটির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়, যার নিজস্ব বিজ্ঞপ্তি রয়েছে।
সর্বশেষ হালনাগাদ: 17 September 2026কে দায়বদ্ধ
Anti Support, anti.support-এ সর্বজনীন ল্যান্ডিং পৃষ্ঠাটি পরিচালনা করে এবং এখানে বর্ণিত পরিমাপের জন্য নিয়ন্ত্রক (কন্ট্রোলার)। এই নীতি বা আপনার ডেটা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে [email protected] ঠিকানায় লিখুন।
এই পৃষ্ঠাটি কী পরিমাপ করে
পৃষ্ঠা প্রদর্শনের সংখ্যা, আপনি যে ভাষা ও দেশ নির্বাচন করেন, আপনি কোন উদাহরণ ক্ষেত্রটি খোলেন এবং কোন প্রধান বোতামটি চাপেন। এছাড়া আপনার সংযোগ থেকে Cloudflare যে দেশ নির্ধারণ করে তা আমরা পাই এবং এক দিনের জন্য একটি ফার্স্ট-পার্টি কুকিতে রাখি, যাতে কোনো কিছু পরিমাপ করার আগেই পৃষ্ঠাটি জানে আপনার এখতিয়ারে পছন্দের প্রয়োজন আছে কি না।
এই পৃষ্ঠাটি যা কখনও সংগ্রহ করে না
ল্যান্ডিং কোনো অ্যাকাউন্ট, ইমেইল ঠিকানা, অভিযোগের বিবরণ বা পেমেন্ট তথ্য চায় না এবং কোনো কোম্পানির কাছে কোনো বার্তা পাঠায় না। এটি কোনো বিজ্ঞাপন, প্রোফাইলিং বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং চালায় না এবং কখনও বিজ্ঞাপনের সম্মতি চায় না, কারণ কোনো বিজ্ঞাপন বৈশিষ্ট্যই ব্যবহার করা হয় না।
কে ডেটা প্রক্রিয়া করে
ল্যান্ডিং পৃষ্ঠাটি Mixpanel (Mixpanel, Inc.) ব্যবহার করে পৃষ্ঠা প্রদর্শন ও ইন্টারঅ্যাকশন পরিমাপ করে; Mixpanel-এর ডেটা ইউরোপীয় ইউনিয়নে সংরক্ষিত হয়। পরিমাপ কেবল নিচে আপনার পছন্দ সম্পর্কিত বিভাগে বর্ণিত উপায়েই করা হয়। Cloudflare, Inc. এনক্রিপ্ট করা সংযোগ সমাপ্ত করে, ক্ষতিকর ট্রাফিক ফিল্টার করে এবং দেশের সংকেত সরবরাহ করে। এই প্রদানকারীরা কেবল আমাদের নির্দেশেই কাজ করে।
আমরা কেন এটি করতে পারি এবং আপনার পছন্দ
আপনার এখতিয়ার যেখানে এটি বাধ্যতামূলক করে, সেখানে আপনি সম্মতি দেওয়ার পরেই পরিমাপ শুরু হয় এবং অসম্মতি জানালে আপনাকে পরিমাপের বাইরে রাখা হয়। অন্য সব জায়গায় এই পৃষ্ঠাটি উপযোগী কি না তা বোঝার আমাদের বৈধ স্বার্থের উপর আমরা নির্ভর করি। সম্মতি দেওয়া বা না দেওয়া পৃষ্ঠাটিতে আপনার প্রবেশাধিকার কখনও পরিবর্তন করে না, এবং আপনি গোপনীয়তা সেটিংস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করে যেকোনো সময় আপনার পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।
আমরা কতদিন সংরক্ষণ করি
Mixpanel-এর ইভেন্ট আমাদের প্রকল্পে কনফিগার করা অনুযায়ী 12 মাস রাখা হয়। এখতিয়ার কুকি এক দিন পরে, সংরক্ষিত পছন্দ 180 দিন পরে, ভাষার পছন্দ এক বছর পরে, এবং Mixpanel কুকি, যা আপনি সম্মতি দেওয়ার পরেই সেট করা হয়, এক বছর পরে মেয়াদোত্তীর্ণ হয়। আপনার পছন্দ প্রত্যাহার করলে এটি মুছে যায়।
আপনার অধিকার
আপনি আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন এবং ল্যান্ডিং পৃষ্ঠার গোপনীয়তা সেটিংস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করে যেকোনো সময় সম্মতির পছন্দ প্রত্যাহার করতে পারেন। আপনি আপনার দেশের তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগও করতে পারেন।
এই নীতির পরিবর্তন
পরিমাপে পরিবর্তন হলেই আমরা এই নীতি হালনাগাদ করি। উপরের তারিখটি বর্তমান সংশোধন চিহ্নিত করে।