01
Passaci il grattacapo.
Raccontaci cosa è successo e quale risultato ti soddisferebbe. Dai il contesto alla tua IA. Questa è la tua parte.
IA. FINALMENTE DALLA TUA PARTE.
Lo chiamano
assistenza.
Noi chiediamo conto.
Smetti di passare la vita a rincorrere l’assistenza. La tua IA prende in mano la conversazione, rappresenta i tuoi interessi e lavora per risolvere il caso. Tu vai avanti con la tua giornata.
I tuoi interessi. La tua IA. Il tuo tempo ritrovato.
CAMBIA L’EQUILIBRIO DELL’ASSISTENZAAS—001
Assistenza dell’aziendaDi solito risponde entro… prima o poi
•••Comprendiamo la tua frustrazione. Purtroppo, questo non rientra nelle nostre condizioni. Possiamo aiutarti in altro modo?
ENTRA IN SCENA ANTI SUPPORT
Anti SupportDalla tua parte
Da qui ci penso io. Verificherò le loro condizioni, risponderò per tuo conto e continuerò a cercare una soluzione. Non devi restare in questa chat.
LA TUA IA È GIÀ SUL CASO
Esaminare il rifiuto. Contestarlo con i fatti. Sollecitare. Rivolgersi a un livello superiore quando serve. Tenerti al corrente.
Un pensiero in meno.Qualcuno se ne sta occupando.
I TUOI SOLDI.I TUOI DIRITTI.IL TUO TEMPO.LA TUA PARTE.
01 / IL PIANO
Meno botta e risposta.
Più passi avanti.
Lo hai già spiegato cinque volte. Raccontaci cosa è successo e cosa vuoi ottenere. La tua IA si occupa del resto.
02
La tua IA entra in azione.
Legge le clausole, ricerca le leggi pertinenti e parla con l’azienda per tuo conto. I tuoi interessi. Il suo lavoro.
03
Torna alla tua vita.
Risposte, solleciti, contestazioni e segnalazioni ai livelli superiori. La tua IA fa avanzare il caso e ti porta gli aggiornamenti che contano.
02 / SCEGLI LA TUA BATTAGLIA
Ti suona dolorosamente
familiare?
Un’altra azienda. Le solite scuse. Scopri cosa ti toglierà dalle mani la tua IA, dal primo rifiuto all’ultimo sollecito.
LE SOLITE SCUSE
«Ci dispiace. Le nostre condizioni non prevedono rimborsi».
Il prodotto è arrivato danneggiato. Hai inviato le foto. Eppure le loro condizioni restano un problema tuo.
Richiesta di rimborso respinta
Da qui ci pensa la tua IA.ESEMPIO
Vuoi riavere i tuoi soldi. La tua IA si occupa degli argomenti.
Costruire il tuo caso
Esamina l’ordine, le prove e le tutele dei consumatori applicabili.
Contestare per tuo conto
Contesta il rifiuto e gestisce direttamente le risposte dell’azienda.
Insistere fino a ottenere una risposta
Sollecita, persegue il rimborso e si rivolge a un livello superiore quando opportuno.
LE SOLITE SCUSE
«Dovevi disdire prima del rinnovo».
Hai disdetto. Ti hanno addebitato comunque. Ora devi spiegare data e ora a un chatbot.
Addebito dopo la disdetta
Da qui ci pensa la tua IA.ESEMPIO
Con l’abbonamento hai chiuso. La tua IA gestisce le conseguenze.
Ricostruire i fatti
Verifica le conferme di disdetta, le date degli addebiti e le condizioni applicabili.
Affrontare la questione con l’azienda
Contesta l’addebito a tuo nome e gestisce le risposte.
Chiudere la questione
Persegue il rimborso e la conferma che gli addebiti ricorrenti siano cessati.
LE SOLITE SCUSE
«Il ritardo era fuori dal nostro controllo».
Ore al gate. Una coincidenza persa. Una risposta generica che non spiega assolutamente nulla.
Reclamo di viaggio respinto
Da qui ci pensa la tua IA.ESEMPIO
Hai già perso abbastanza tempo. La tua IA prende in mano il reclamo.
Capire quali regole si applicano
Verifica l’itinerario, i dettagli del disservizio e le tutele dei passeggeri pertinenti.
Gestire il reclamo
Comunica con l’azienda e contesta i rifiuti privi di fondamento.
Occuparsi dei solleciti
Segue la richiesta di indennizzo o rimborso e valuta come rivolgersi a un livello superiore.
LE SOLITE SCUSE
«L’addebito è corretto. Caso chiuso».
Sulla fattura è comparso un costo extra. Hai chiesto perché. Ti hanno mandato un link a diciassette pagine di condizioni.
Costo inatteso contestato
Da qui ci pensa la tua IA.ESEMPIO
I tuoi soldi meritano più di una risposta preconfezionata. La tua IA va a fondo.
Leggere le clausole per te
Esamina la fattura, le informazioni sui costi e le condizioni alla base dell’addebito.
Contestare l’addebito
Chiede prove, rappresenta la tua posizione e gestisce il botta e risposta.
Cercare una soluzione adeguata
Persegue una correzione e una spiegazione chiara, rivolgendosi a un livello superiore quando opportuno.
UN PO’ ANTI. MOLTO DALLA TUA PARTE.03 / UN ALTRO TIPO DI ASSISTENZA
Loro hanno creato l’IA
per proteggere i profitti.
La tua IA è dalla tua parte.
La chiamavano assistenza. Ma è mai stata dalla tua parte? Anti Support nasce da un’idea semplice: non dovresti aver bisogno di tempo libero, conoscenze legali o pazienza infinita per essere ascoltato. La tua IA ti rappresenta e fa il lavoro.
I tuoi interessi vengono prima. Sempre.
La tua IA parla e sollecita.
Argomenti concreti. Leggi pertinenti. Impegno costante.
DOMANDE LEGITTIME
Niente sorprese in piccolo.
Quali aziende sono supportate nel mio paese?+
Contatterà le aziende per me?+
Legge le clausole, ricerca le leggi pertinenti e parla con l’azienda per tuo conto. I tuoi interessi. Il suo lavoro. Risposte, solleciti, contestazioni e segnalazioni ai livelli superiori. La tua IA fa avanzare il caso e ti porta gli aggiornamenti che contano.
È un avvocato?+
No. È un rappresentante IA per i casi di assistenza, progettato per ricercare le condizioni e le leggi pertinenti e usarle per sostenere il tuo caso. Non è uno studio legale e non sostituisce un avvocato qualificato. La copertura e le opzioni dipenderanno dal paese e dal caso.
E gli altri paesi e le altre lingue?+
Scegli la lingua e il paese per esplorare i canali di contatto delle aziende locali. L’elenco copre 50 paesi; un canale pubblico non garantisce che un rappresentante possa gestire qualsiasi caso.
Garantisce un rimborso?+
No. La tua IA lavorerà per ottenere il risultato che desideri, usando i fatti, le tutele applicabili e le possibilità di ricorso a livelli superiori. Può toglierti il lavoro dalle mani, ma il risultato dipende dal caso.
L’EQUILIBRIO DI POTERE STA CAMBIANDO.
La loro IA protegge loro.
La tua dovrebbe proteggere te.
Affida il caso. Riprenditi la giornata.
Scopri cosa ti toglie dalle mani