Hãy để AI của bạn xử lý vấn đề.
Hãy cho chúng tôi biết điều gì đã xảy ra và kết quả mà bạn mong muốn. Cung cấp cho AI của bạn thông tin cơ bản. Đó là tất cả những gì bạn cần làm.
Đừng tốn thêm thời gian đeo đuổi bộ phận chăm sóc khách hàng. AI sẽ thay bạn trao đổi, bảo vệ quyền lợi và nỗ lực giải quyết vấn đề. Bạn có thể tập trung vào những việc khác trong ngày.
Chúng tôi hiểu sự thất vọng của bạn. Thật không may, điều này nằm ngoài chính sách của chúng tôi. Chúng tôi có thể giúp gì khác không?
Tôi sẽ xử lý việc này ngay bây giờ. Tôi sẽ kiểm tra chính sách của họ, thay mặt bạn trả lời và tiếp tục nỗ lực tìm giải pháp. Bạn không cần phải ở lại trong cuộc trò chuyện này.
Xem lại lời từ chối Hãy thách thức nó bằng sự thật. Theo dõi. Chuyển khiếu nại lên cấp có thẩm quyền cao hơn nếu cần. Thông báo cho bạn.
Bạn đã giải thích nó năm lần rồi. Hãy cho chúng tôi biết điều gì đã xảy ra và điều bạn muốn. AI của bạn sẽ xử lý nó kể từ đó trở đi.
Hãy cho chúng tôi biết điều gì đã xảy ra và kết quả mà bạn mong muốn. Cung cấp cho AI của bạn thông tin cơ bản. Đó là tất cả những gì bạn cần làm.
Nó đọc các điều kiện hợp đồng chi tiết, nghiên cứu các luật liên quan và thay mặt bạn nói chuyện với công ty. Quyền và nhu cầu của bạn là trách nhiệm của nó.
AI của bạn trả lời, theo dõi, phản đối những lời từ chối và chuyển khiếu nại lên cơ quan cấp cao hơn khi thích hợp. Nó tiếp tục làm việc để giải quyết khiếu nại của bạn và cung cấp cho bạn những thông tin cập nhật quan trọng.
Các công ty khác nhau. Những câu trả lời lảng tránh tương tự. Xem AI của bạn sẽ xử lý những gì cho bạn, từ lần từ chối đầu tiên đến lần theo dõi cuối cùng.
Giao dịch mua hàng của bạn đã bị hư hỏng. Bạn đã gửi ảnh nhưng công ty vẫn từ chối hoàn tiền cho bạn vì chính sách của họ.
Bạn muốn lấy lại tiền của mình. AI của bạn đưa ra các lập luận để hỗ trợ yêu cầu hoàn tiền của bạn.
Xem xét chi tiết mua hàng, bằng chứng và các biện pháp bảo vệ người tiêu dùng có liên quan.
Phản đối việc từ chối và trả lời trực tiếp cho công ty.
Tiếp tục yêu cầu hoàn lại tiền và chuyển khiếu nại lên cơ quan có thẩm quyền cao hơn khi thích hợp.
Bạn đã hủy đăng ký nhưng công ty vẫn lấy tiền của bạn. Bây giờ bạn phải giải thích thời gian hủy của mình cho chatbot.
Bạn đã hủy đăng ký. AI của bạn xử lý vấn đề thanh toán phát sinh.
Kiểm tra hồ sơ hủy, ngày thanh toán và các điều kiện hợp đồng hiện hành.
Thay bạn phản đối khoản tiền bị trừ không đúng và trả lời các phản hồi của công ty.
Yêu cầu hoàn lại tiền và xác nhận rằng thanh toán đăng ký tự động đã dừng.
Bạn đã đợi hàng giờ ở cổng lên máy bay và bị lỡ chuyến bay nối chuyến. Công ty đã gửi một câu trả lời tiêu chuẩn mà không giải thích gì cả.
Bạn đã mất quá nhiều thời gian. AI sẽ thay bạn xử lý yêu cầu bồi thường.
Kiểm tra hành trình của bạn, thông tin chi tiết về sự gián đoạn chuyến đi và các biện pháp bảo vệ hành khách hiện hành.
Giao tiếp với công ty và thách thức những lời từ chối mà không có lý do chính đáng.
Theo dõi việc bồi thường hoặc hoàn lại tiền và kiểm tra các lựa chọn để chuyển khiếu nại lên cơ quan có thẩm quyền cao hơn.
Một khoản phí bổ sung xuất hiện trên hóa đơn của bạn. Khi bạn hỏi tại sao, công ty đã gửi một liên kết đến 17 trang điều kiện hợp đồng.
Bạn xứng đáng nhận được lời giải thích thực sự cho khoản phí này. AI của bạn điều tra và xử lý vấn đề.
Kiểm tra hóa đơn, thông tin về khoản phí và các điều khoản hợp đồng được công ty viện dẫn để thu phí.
Yêu cầu bằng chứng, trình bày lý lẽ của bạn và xử lý các trao đổi với công ty.
Yêu cầu điều chỉnh hóa đơn và giải thích rõ ràng; chuyển khiếu nại lên cấp có thẩm quyền cao hơn khi cần.
THÁCH THỨC LÝ DO CỦA HỌ. ĐỨNG VỀ BẠN.Họ gọi đó là sự hỗ trợ. Nhưng nó đã bao giờ đứng về phía bạn chưa? Anti Support được xây dựng dựa trên một ý tưởng đơn giản: bạn không cần thời gian rảnh rỗi, kiến thức pháp lý hay sự kiên nhẫn vô tận để được lắng nghe. AI của bạn đại diện cho bạn và thực hiện công việc.
Nó đọc các điều kiện hợp đồng chi tiết, nghiên cứu các luật liên quan và thay mặt bạn nói chuyện với công ty. Quyền và nhu cầu của bạn là trách nhiệm của nó. AI của bạn trả lời, theo dõi, phản đối những lời từ chối và chuyển khiếu nại lên cơ quan cấp cao hơn khi thích hợp. Nó tiếp tục làm việc để giải quyết khiếu nại của bạn và cung cấp cho bạn những thông tin cập nhật quan trọng.
Nó không phải là một luật sư. Nó là đại diện AI cho các khiếu nại của khách hàng, được thiết kế để nghiên cứu các điều kiện và luật hợp đồng có liên quan và sử dụng chúng để hỗ trợ khiếu nại của bạn. Nó không phải là một công ty luật hay sự thay thế cho một luật sư có trình độ. Các dịch vụ và tùy chọn có sẵn sẽ tùy thuộc vào quốc gia và chi tiết khiếu nại của bạn.
Chọn ngôn ngữ và quốc gia của bạn để khám phá các kênh liên hệ cho các công ty địa phương. Danh mục này bao gồm 50 quốc gia. Việc liệt kê một kênh liên hệ công khai không đảm bảo rằng người đại diện có thể giải quyết mọi khiếu nại.
Việc hoàn lại tiền không được đảm bảo. AI của bạn sẽ hoạt động để đạt được kết quả bạn mong muốn bằng cách sử dụng thông tin thực tế và các biện pháp bảo vệ người tiêu dùng hiện hành. Nó cũng sẽ kiểm tra cách chuyển khiếu nại của bạn lên cơ quan có thẩm quyền cao hơn. AI của bạn có thể thực hiện công việc cho bạn, nhưng kết quả sẽ phụ thuộc vào chi tiết khiếu nại của bạn.
Giao lại vấn đề. Lấy lại thời gian của bạn.
Xem những gì nó có thể xử lý cho bạn